Villkor

Baselink Nordic AB, organisationsnummer 559600-0108, är en digital byrå i Linköping som erbjuder webbutveckling, lokal SEO och digital utveckling. Informationen på den här sidan avser i första hand uppdrag mellan företag.

Den här sidan är en allmän beskrivning och ersätter inte ett individuellt avtal. En godkänd offert eller ett särskilt avtal har företräde vid skillnader. Tvingande lag gäller alltid framför avtalade villkor.

Att skicka en förfrågan eller be om en kostnadsfri webbanalys innebär inte att du beställer ett betalt uppdrag. Innan arbetet börjar kommer vi överens om vad som ska levereras, pris, betalningsvillkor och preliminär tidsplan.

Offertens giltighetstid och vad som ingår framgår av offerten. Eventuella löpande avgifter för exempelvis drift, domän, externa tjänster eller underhåll ska anges i överenskommelsen. Kontrollera offerten och be oss förtydliga sådant som är oklart innan du godkänner den.

Texter, exempel och funktionsbeskrivningar på webbplatsen visar vad vi kan hjälpa till med. De betyder inte att alla funktioner ingår i varje uppdrag. En enklare landningssida har en annan omfattning än en skräddarsydd digital plattform.

Adminvyer, kundportaler, kalkylmotorer, integrationer, planering av hembesök och mobilappar är exempel på funktioner som avtalas och prissätts separat när de inte uttryckligen ingår i offerten. Ändringar under projektet behöver stämmas av och kan påverka både pris och leveranstid.

För att kunna genomföra uppdraget behöver vi de uppgifter, det material, de behörigheter och de beslut som projektet kräver. Kunden ansvarar för att lämnade företagsuppgifter är korrekta och att bilder, texter, logotyper och annat material får användas för det avsedda ändamålet.

Om material eller återkoppling försenas kan tidsplanen behöva ändras. Dela inte lösenord eller känsliga personuppgifter i det öppna kontaktformuläret; vi kommer överens om en lämplig hantering när sådan åtkomst behövs.

Leveranser, eventuell granskning före publicering och vilka justeringar som ingår fastställs i projektets överenskommelse. Meddela oss så snart som möjligt om en leverans avviker från det som avtalats, så att vi kan utreda och hantera det.

Pris, eventuell moms, fakturering och förfallodatum framgår av offerten, avtalet och fakturan. Vi anger inte ett generellt fast pris eller en generell betalningsplan på den här sidan. Avbeställning, paus och ersättning för redan utfört arbete hanteras enligt det aktuella avtalet och tillämplig lag.

Ägande och nyttjanderätt till design, källkod och annat projektmaterial bestäms i avtalet. Kunden behåller sina rättigheter till eget material. Programvara, typsnitt, bilder och andra resurser från tredje part kan omfattas av egna licenser och användningsvillkor.

Drift, backup, säkerhetsuppdateringar, support och vidareutveckling ingår endast i den omfattning som uttryckligen har avtalats. Ansvar för domän, abonnemang och externa leverantörer behöver också vara tydligt fördelat i överenskommelsen.

Vi arbetar för att förbättra webbplatsens tekniska kvalitet, innehåll och synlighet. Vid byte av webbplats planerar vi hanteringen av befintliga sidor och adresser för att minska risken att förlora synlighet, i den omfattning som ingår i uppdraget.

Ingen byrå kan garantera en viss placering på Google, ett bestämt antal förfrågningar eller att rankningen aldrig sjunker. Resultatet påverkas bland annat av konkurrens, sökmotorernas förändringar och kundens fortsatta arbete med innehåll och erbjudande.

Hur vi hanterar personuppgifter i samband med kontakt via den här webbplatsen beskrivs i vår integritetspolicy. Om vi inom ett kunduppdrag behandlar personuppgifter för kundens räkning behöver roller, instruktioner och ett eventuellt personuppgiftsbiträdesavtal klargöras innan behandlingen börjar.

Särskilda krav på sekretess, informationssäkerhet och hantering av verksamhetsdata ska tas upp i projektets avtal. Skicka inte sekretessbelagt material i en första förfrågan.

Kontakta oss om du har frågor om ett uppdrag, en faktura eller dessa villkor. Vi försöker i första hand reda ut oklarheter genom dialog. Tillämplig lag, ansvar och eventuell tvistlösning följer det individuella avtalet och gällande rätt.

Informationen på sidan kan uppdateras. En uppdatering ändrar inte i sig villkoren för ett redan ingånget avtal.